Alle door Bed en Box geleverde artikelen vallen onder de voor het artikel geldende wettelijke garantie.

Indien u bij aflevering van de producten gebreken comstateerd verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken.

De verzendkosten binnen Nederland komen, indien de klacht gegrond is, binnen de garantietermijn voor kosten van Bed en Box. Bed en Box stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van repareren en verzenden. Ongefrankeerde retourzendingen worden door Bed en Box niet geaccepteerd, kosten hiervoor komen dan ook voor rekening van de verzender. Wij verzoeken u bij het terugsturen van een artikel duidelijk het ordernummer te vermelden, of een copy van de faktuur bij te voegen.

klacht aan:

Bed en Box
T.a.v.: Retourafhandeling
Graanhoeve 6
6846 JB Arnhem
026-7851478 

Op de garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect is veroorzaakt door: 

• defecten of slijtage door gebruik of (verkeerd) wassen,
• defecten of slijtage als gevolg van nalatig onderhoud,
• door gebreken die zijn ontstaan door niet met bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik zoals het niet volgen van de bijbehorende gebruiksaanwijzingen,
• beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid,
• bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag en dergelijke, 
• oververhitting door centrale of andere verwarming of door het gebruik van een hoger wattage dan voorgeschreven,
• kosten veroorzaakt door derden voor reparatie van een defect artikel worden niet vergoed.